Deuxième séance : Aptitudes de médiation pour les présidents de conseil d’administration : Résoudre les conflits et parvenir à un consensus

Les conflits dans la salle du conseil sont inévitables, mais la manière dont ils sont gérés peut déterminer si un conseil fonctionne de manière cohérente ou s’il devient dysfonctionnel. Les présidents de conseil d’administration jouent un rôle crucial dans la médiation des tensions entre les administrateurs, entre le conseil d’administration et la direction, et même entre les parties prenantes externes. 

Dans cette séance collaborative, les présidents de conseil d’administration acquerront des compétences pratiques en matière de médiation, notamment l’écoute active, les techniques de désescalade et les stratégies de recherche de consensus. Les participants prendront part à des scénarios de conflits réels, à des exercices de communication et à des discussions de réflexion afin d’améliorer leur capacité à faciliter un dialogue productif et à maintenir l’unité du conseil d’administration. 

À la fin de la séance, les participants seront en mesure de faire ce qui suit :

• Apprendre des méthodes pratiques pour résoudre les tensions dans la salle du conseil et orienter les discussions vers des solutions.
• Acquérir des outils pour détecter les préoccupations sous-jacentes, lire la dynamique de la salle du conseil et comprendre les tensions non exprimées.
• Étudier des approches structurées pour désamorcer les conflits et prévenir les désaccords perturbateurs.
• Développer des stratégies pour équilibrer les différentes perspectives et obtenir un consensus sans prendre parti.
• Explorer les moyens de combler le fossé entre les administrateurs et les dirigeants tout en garantissant l’alignement sur les objectifs de gouvernance.